あなたは本当に仕事で自分自身になることができますか？

仕事とお金

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7年前、FacebookのCOOであるSheryl Sandbergは、ハーバードビジネススクールのイベントでマイクに寄りかかって、将来のMBAの聴衆に、あなたの「自分自身」を働かせるように促しました。私たちの同僚、したがって私たちが行う仕事で。

メッセージはLOLcatビデオのように広まり、それ以来、金融機関とテクノロジー企業は同様に信頼性を受け入れることを宣伝し、現在および将来の従業員に仕事に真剣に取り組むように促しています。求人情報の新しい「comeone、come all」スクリプト（これはウォルマートのサイバーセキュリティマネージャー向けです）：「ストーリーが含まれているあらゆる種類の才能を歓迎し、自分自身を働かせます！」

では、正確には何が仕事の信憑性を構成するのでしょうか？ 「私の場合、次のようになります。何か言いたいことがあるので、会議で手を挙げたいと思います。黒人のクリスチャン大学の女性である私から来たので、他の意見とは異なるかもしれません。 」と、バブソン大学の管理部門の准教授であるTinaOpie博士は説明します。 「でも、とにかくやります。それは私が内部でやりたいことであり、私の外部の行動と一致しています。」

オランダのユトレヒト大学の仕事と組織心理学の教授であるトゥーンタリス博士は、3つの指標を使用して、従業員が本物であると感じているかどうかを評価します。あなたは自分の仕事が自分の個人的な価値観、興味、信念にうまく合っていると感じています。自分の本当の気持ちを隠す必要はありません。そして、他の人があなたの行動を期待するように行動することに多くの努力を払う必要はありません。」

「仕事で本物の人はかなり幸せでストレスが少ないことがわかりました。」

従業員がタリスのテストに合格する職場を作ることは、関係するすべての人にとって有益です。 「仕事で本物の人はかなり幸せで、満足していて、ストレスが少ないことがわかりました」と彼は言います。そして、幸せな労働者はより多くのことを成し遂げます：研究者は、気分の一時的な向上でさえ、生産性を約12パーセント向上させることができることを発見しました。職場で本物だと感じる人は、仕事をする意欲も本質的に高くなり、上司にも役立ちます。細かく管理する必要が少なくなります。

いいですね。ただし、問題が1つだけあります。仕事をしていることは必ずしも簡単ではなく、アイデンティティの一部を抑制すると深刻な問題が発生する可能性があります。タリスの調査によると、それは退屈と燃え尽き症候群と相関しています。また、同僚の差別に対する認識が高まり、仕事の満足度や辞職の考えが低下する可能性があることもわかっています。

Opieは、次のように述べています。「自分のアイデンティティの側面をバケツとして考えてください。 「女性」のバケツがいっぱいあるとしましょう。私の自己意識の大部分は女性であることであり、そのように自分を表現する機会を探しています。しかし、私の職場では、女性は大切にされていないというフィードバックを絶えず受けているので、自分の行動や自分の表現方法を変える必要があると感じています。私はこの重い「女性」のバケツを持っていて、同時にそれを隠そうとしていることに気づきました。」

このような状況は、認知的不協和の強力な感覚を生み出す可能性があります。この場合、1つの価値を持ちながら、それに反対して行動することで報われる心理的不快感は、時間の経過とともに悪化します。隠れることは恥につながる可能性がある、とオピーは言います。 「自分のアイデンティティの重要な部分を切り下げている人々に立ち向かうほど誇りや勇気がないと思うので、自分自身に腹を立てます。」これが長く続くほど、そしてあなたが否定することを余儀なくされていると感じるあなた自身の部分がより本質的になるほど、あなたの精神的健康はより苦しむ可能性があります。

「私は自分の本当の自分に合うように覆い隠しました。」

アダマリスメンドーサ（44歳）は、男性中心の金融業界でキャリアをスタートさせました。 「ラティーナの黒人女性にとって、そもそも仕事に就くことはめったにありません。ですから、一度やると、みんながあなたを見ているように感じます。」メンドーサによると、彼らは自分たちが見たものが気に入らなかったとのことです。同僚は、彼女の性格の側面はこの分野に適していないと彼女に言いました。 「私はとても表現力豊かです。私は話すときに手を使いますが、私の声は正確には静かな側ではありません」と彼女は言います。 「これが、私が仕事で攻撃的であると出くわしたとパフォーマンスレビューでしばしば言われた理由であると確信しています。」

それで、メンドーサが同僚の周りにいたとき、彼女はこれらの性格特性を抑制し、より「企業」になろうとしました。彼女は、ドミニカ共和国から移住し、フォーチュン500企業の幹部として働いていた父親が毎朝作業服を着て、別の人になる方法を思い出しました。 「私は同じことを始めました」と彼女は言います。 「私は自分の本当の自分に合うように覆い隠しました。」彼女はデザイナーの服、靴、バッグに飛びつきました。彼女がそれらを気に入ったからではなく、現代の実業家の衣装を代表していたからです。彼女が再び自分のように感じたのは、夜に服を脱ぐまではなかった。

「仕事であなたの性格を隠すことは、多くの精神的および感情的なエネルギーを必要とします。」

このパフォーマンスの数ヶ月後、メンドーサは彼女の本当の自分と再接続することがますます困難になっていることに気づきました。彼女は、友達の周りでさえ、成功し、満足している前線を立てなければならないと感じました。 「仕事であなたの性格を隠すことは、多くの精神的および感情的なエネルギーを必要とします」と、野心的な女性が直面しがちな問題を専門とする認可されたソーシャルワーカーおよびキャリアコーチであるメロディーワイルディングは言います。 「それはすべてからの解放につながります。」メンドーサは片頭痛を起こし始めました。彼女は社交をやめ、消化器系の問題を発症しました。自分の面倒を見るのに苦労し、両親と一緒に引っ越してきました。

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「私たちの調査では、「スティグマ」を隠していると感じている多くの従業員と話をしました。その多くの場合、隠れることには実際のコストがかかることがわかりました」とMikkiHebl博士は述べています。 、管理教授であり、ライス大学のマーサとヘンリー・マルコム・ラヴェット心理学部長。自分が本物ではないと感じる人の中には、鳩の穴が開いていて、欺瞞的で、不道徳だと感じていると報告している人もいます。彼らは感情的に疲れ果て、ストレッサーに対してより反応するようになる可能性があります。ある研究によると、人々が実際に仕事をするのが難しいほど、落ち込んでいることがわかりました。別の研究では、うつ病の人は「仕事のパフォーマンスが低下する」傾向があることがわかりました。

LaTonya Summers、PhDは、博士課程の数少ない黒人学生の1人として、教授や仲間の心に潜んでいる可能性のある否定的な固定観念に鋭く気づいていたため、最善の行動をとるように注意しました。 「私はいつも声を上げたわけではありませんでした」と彼女は言います。 「反発を恐れたり、「怒っている黒人女性」として認識されたりするために、特定の事柄についてどのように感じたかを共有しなかったことがありました。」現在フロリダ州ジャクソンビル大学の臨床メンタルヘルスの助教授であるサマーズは一生懸命働いた。 「私は成功を白さと同一視しました」と彼女は言います。 「白人の教授たちが私を彼らの翼の下に連れて行ってくれて、とても感謝していますが、私は彼らのように考え、行動し始めました」-彼女が「白い基準」と見なしたものに、服を着て、話し、表現することで一致しました。 「黒くない」と感じた方法。そしてそれはうまくいきました：彼女は学界の仲間入りをしました。その過程で、彼女は「私は自分の人種的アイデンティティを失った」と言います。

「私は成功を白さと同一視しましたが、その過程で人種的アイデンティティを失いました。」

サマーズは自分自身がひどく対立していることに気づきました：とにかく彼女は誰でしたか？この認知的不協和は「二重の苦痛」です、とオピーは言います。 「あなたはあなたの本物の自己になりたいのですが、あなたのアイデンティティについてあなたが変えようとしたことに対してあなたの聴衆が前向きな反応を示した場合、それはあなたの本物の自己の拒絶のように感じます。」それからサマーズは、特に年上の白人の女性教授からの露骨な人種差別に遭遇し、それが彼女を憂鬱なスパイラルに陥らせました。

真正性の影響が悲惨ではない場合でも、それでも素晴らしい仕事をしたり、自分自身に満足したりすることはできません。否定的な影響には、侵入的思考、苦痛、注意散漫、そして場合によっては記憶障害が含まれます。人間関係を維持し、簡単に交流しているように見える場合でも、真の社会的支援と真の友情の恩恵を逃している可能性があるとヘブルは言います。

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ケイティ・キム（29歳）は、彼女の個人的および職業的生活を区分化することが、彼女が予想していたよりもはるかに困難であることが判明したことを発見しました。彼女がレズビアンとして家族に出てきたとき、それはあまりうまくいきませんでした。そのため、大学卒業後、コンサルティング会社のアクセンチュアでアナリストとして働き始めたとき、彼女はクローゼットに戻ることにしました。 「全世界で私を最も愛している人が私を受け入れるのに苦労しているとしたら、見知らぬ人に何を期待できるでしょうか？」彼女が言います。その上、彼女は自分のロマンチックな生活が自分の仕事とは何の関係もないと思っていました。彼女はただ頭を下げて一生懸命働きたかっただけです。

「外出を恐れて自由に話すことができなかったので、私は悲しくて孤立していると感じました。」

キムのキャリアが開花し、同僚との顔の時間を増やすように彼女の役割が進化するにつれて、彼女はチームの誰にも性的指向について話していないという事実にますます不快になりました。 「それは奇妙になり始めていました」と彼女は言います。たとえば、週末の計画についての会話はぎこちなく感じました。 「物事について話すことができるのは一般的な言葉だけです。 「ああ、いとこと一緒に出かけた…」と言うと、会話は終わります。外出を恐れて自由に話すことができないことは、一瞬一瞬で強烈に思えないかもしれませんが、時間が経つにつれて、私は悲しくて孤立していると感じました。」

自分の半分だけを仕事に持ち込むことは、残りの人にも負担をかける可能性があります。彼女の前の仕事で、ペリ（彼女の名だけを使うように頼んだ）、26歳は、同僚が彼女の宗教的信念を理解していないことを非常に強く心配していたので、彼女は自分自身が動揺していることに気づきました。ペリは人事のスペシャリストであり、正統派のユダヤ人であり、4年前、異性のメンバーとの物理的な接触を控えることを含む厳格な遵守に従うことを決定しました。彼女は漠然と「宗教的」であると言うかもしれませんが、彼女は自分の宗教的慣習について何も言うことを控えました。

「人々は私に何が起こっているのかと尋ね、私は大丈夫だと彼らに言いましたが、私はそうではありませんでした。」

情報がないため、ペリはいくつかの不快な状況に置かれました。彼女の部門の人々は肉体的に表現力豊かでした：たくさんの握手とハイタッチ。 「他の人がそれらを開始した場合、私は最終的にこれらのジェスチャーで大丈夫だと思いました」と彼女は言います、たとえその人が男性であったとしても。それから彼女はプロの握手を始めないと人々が彼女をそれほど真剣に受け止めないかもしれないと心配し始めたので、彼女は最初に彼女の手を伸ばす人になり始めました。抱擁はもっと複雑でした。ペリは多くの激しい対立を仲介し、同僚はその後「それを抱きしめる」のが通例でした。

彼女は文字通りこの問題を回避しようとし、一種の片手でのパットを提供しましたが、これでももちろん物理的な接触であり、最終的には自分の信仰を裏切っているように感じました。これらの日常的なやり取りにより、ペリは非常に不安になりました。彼女の耳は赤くなり、かゆみを感じ、厳粛で静かになりました。 「人々は私に何が起こっているのかと尋ね、私は大丈夫だと彼らに言いましたが、私はそうではありませんでした」と彼女は言います。皮肉なことに、オピーは、彼女のプライバシーを保護したいというペリの願望が、好奇心をかき立てるという意図しない影響を及ぼした可能性があると指摘しています。おそらく、彼女の宗教のより目に見えるシンボルがあった場合、または同僚が彼女の信念をよりよく理解した場合、彼らは彼女を押し続けなかっただろう。

自分が誰であるかを明確にする最善の方法は、転職することである場合があります。そして、最初から正しいと感じるフィット感を見つけることです。昨年、ペリが新しい役職（主に女性の部門）について面接したとき、彼女は潜在的な雇用主に、彼女の宗教的義務が彼女がユダヤ人の大祝日で働くことを禁じていることを前もって伝えることに決めました。

彼女は緊張していましたが、「自分が誰であるかを共有できないような気持ちで、自分のキャリアをやりたくないことに気づきました。」彼女の喜ばしいことに、彼女の新しい雇用主はこれらの条件を受け入れ、ペリも受け入れられたと感じさせました。 「自分の習慣を共有することに恥ずかしくない」と彼女は言います。 「以前の仕事で人々に率直で正直でいれば、多くの苦痛を救うことができたはずです。」

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ケイティ・キムは転職したくありませんでした。彼女は同僚が彼女を見て理解する方法を変えたかったのです。その秘訣はそれを行う方法を見つけることでした。職場の何人かは彼女がレズビアンであることを知っていましたが、彼女が毎日交流した他の人々はまだ何も知りませんでした。 「何かが必要だと感じましたが、どうしたらよいかわかりませんでした」と彼女は言います。彼女は、公然と同性愛者である彼女の会社のシニア製品リーダーに門戸を開くことにしました。

LGBTの従業員にとって幸せな時間に、彼女は彼を脇に置き、苦労していると打ち明けました。 「私は彼に、「仕事をする能力とはまったく関係がないのに、仕事に出ても大丈夫だとどうしてわかるのですか」と尋ねました。「ケイティ、それは関係があります。クライアントのために最善を尽くすためには、自分自身に正直でなければなりません。」彼はキムに大きな発表をするのではなく、気軽に出て来るようにアドバイスしました。数週間後、彼女はガールフレンドという言葉をクライアントとの会話に落とし込んだので、それをクールにプレイしようとしました。 「その後、私はとても自由に感じました」と彼女は言います。

私は自分自身として現れることができました—そしてそれは新しいビジネスを引き付けます。

LaTonyaSummersは彼女自身のロールモデルでなければなりませんでした。メンタルヘルスの教育と訓練のおかげで、幸いにも彼女は自分に何が起こっているのかを認識することができ（「泣き、倦怠感、自己不信、抑圧された怒り、抑うつ症状は明らかでした」）、治療を求めました。彼女は博士課程を終えた後、ジャクソンビルで色の女子学生のためのメンタリンググループを始めました。現在46歳のサマーズは、「他の若い女性が自分の声を見つけて、私よりも早く使うことができることが私にとって重要です」と述べています。

セラピーは、アダマリス・メンドーサも人生の最悪の時期を乗り越え、彼女が変化を起こす必要があることを理解するのに役立ちました。サプライズボーナスもありました。彼女が最終的に財政を離れたとき、彼女のセラピストはクリスチャンカウンセリングコースを勧めました、そしてメンドーサはそのプロセスに恋をしました。 「私は自分の進歩にとても刺激を受けたので、他の女性を助けたいと思いました」と彼女は説明します。

彼女はセラピストになるための訓練を受け、3年前、金融を離れてから10年以上経った後、ライフコーチになりました。 「私は自分自身として現れることができました。私は笑ったり泣いたりして他の人を気遣うことができるように感じました。そして、それらのものは新しいビジネスを引き付けます！クライアントは、私のビデオを見たり、直接会ったりした後、私と一緒に仕事をしなければならないことを知っているとよく言います」とメンドーサは言います。 「今、私が学ぶのにとても時間がかかったことを彼らに話します。自分自身であることは危険を感じるかもしれませんが、それはそれだけの価値があります。」

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